Equipo Técnico Especializado
Tenemos un equipo de especialistas profesionales para dar solución a todas sus necesidades de servicio y capacitaciones.
¿Cómo lo hacemos?
Instalación
Realizamos un proceso dedicado de instalación y capacitación de las máquinas para lograr optimo aprovechamiento de su inversión.
Mantenimientos
Planes de asistencia postventa para el mantenimiento preventivo o correctivo de sus máquinas.
Capacitaciones
Lo apoyamos en sus procesos de formación de personal para mantener actualizado el conocimiento.
¿Necesita asistencia técnica?
CEL: 57.313.391.6795
EMAIL: cat@ayj.com.coLUNES A VIERNES: 7:30 AM a 5:00 PM
Un lugar para solucionar
El Centro de Asistencia Técnica se dedica a recibir sus solicitudes de soporte y darle solución a sus casos. Nuestro CAT sirve como los primeros auxilios de un hospital para brindarle una solución profesional a sus casos.
Hemos desarrollado un formulario de atención para agilizar y facilitar el proceso de su solicitud de servicio.
Soluciones a la medida
Planes por horas
Diseñados para quienes necesitan intervenciones puntuales y por consumo, atendemos su nececidad en el momento en que la necesita.
Bonos prepagados
Mediante bonos prepagados, despreocupese y habilite a su equipo a pedir servicios con precios especiales y sin tramites o desgaste administrativo.
Planes de mantenimiento
Planes estructurados de visitas programadas con esquemas y listas de verificación acordadas, mantenga sus equipos de la mano de los mejores especialistas.
técnicos especializados
Satisfacción de nuestros clientes
Horas de formación en casa matriz
Máquinas instaladas
Planes por consumo
Solución por demanda- Horas correctivas o preventivas.
- Solicitelas cuando las necesite.
- Pague lo que se consuma.
- Llave cuando lo requiera.
Bonos de servicio
Paquetes de horas prepagadas- Compre horas anticipadamente.
- Descuentos por volúmen.
- Planes desde 5 bonos.
- Fácil y rápida gestión de compra y ejecución.
- Utilícelas para cualquier máquina o tipo de servicio.
- Vigencias abiertas hasta por 1 año.
Planes de Mantenimiento
Soluciones integrales de Servicio- Planes integrales.
- Estructurados a la medida.
- Horas preventivas programadas.
- Servicios correctivos incluidos.
- Servicialmente y Tele presencia incluidos.
- Descuentos en Repuestos.
- Tiempo de repuesta premium.
* Todos los planes y precios son orientativos, lo invitamos a solicitar una oferta para obtener una solución ideal para su necesidad.
** Aplican condiciones y restricciones.
Solicite una oferta de servicio
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Nuestro compromiso es con nuestros clientes.
Lograr solucionar sus fallas y ayudarle a desarrollar las mejores practicas de mantenimiento de sus máquinas para obtener el máximo beneficio y minimizar los costos.
Nuestro principal lema es "CERO MAQUINAS PARADAS" para ello tenemos muchas estratégias y herramientas que nos permiten brindarle a cada cliente una solución a la medida de su necesidad.